Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Veda Media e.U.

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Lieferungen zwischen Veda Media e.U., Niedere-Munde-Straße 18a, 6410 Telfs, Österreich (im Folgenden „Agentur“) und dem Auftraggeber. Entgegenstehende oder abweichende AGB des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsumfang
   Die Agentur bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Strategische Beratung in den Bereichen Online-Marketing, Branding und Business-Positionierung
• Erstellung und Optimierung von Verkaufs- und Marketing-Funnels
• Erstellung und Betreuung von Werbekampagnen auf Meta, Google, TikTok und weiteren Plattformen
• Einrichtung von Tracking- und Analyse-Systemen (z.B. Google Tag Manager, Server Side Tracking, Conversion APIs)
• Webdesign, Landingpage-Erstellung, Membership-Seiten, Hosting und technische Implementierungen (z.B. mit WordPress, ClickFunnels, Webflow, Make.com)
• Erstellung von Video- und Bildmaterial für Marketingzwecke
• Schulungen und Workshops für den Auftraggeber oder dessen Team

3. Vertragsschluss
   3.1 Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme eines Angebots, durch Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Inanspruchnahme der Leistungen zustande.
   3.2 Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
   4.1 Der Auftraggeber stellt der Agentur alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien, Zugänge und Daten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
   4.2 Verzögerungen, die durch unzureichende Mitwirkung entstehen, verschieben vereinbarte Fristen entsprechend.
   4.3 Der Auftraggeber ist für die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte (z.B. Texte, Bilder, Marken, Werbeaussagen) verantwortlich.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
   5.1 Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot oder den jeweils gültigen Preislisten der Agentur.
   5.2 Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
   5.3 Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
   5.4 Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur das Recht vor, Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten.

6. Leistungszeit und Abnahme
   6.1 Leistungstermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
   6.2 Nach Abschluss von Projektphasen oder Gesamtprojekten erfolgt die Abnahme durch den Auftraggeber binnen 7 Werktagen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Abnahme oder keine konkrete Mängelrüge, gilt die Leistung als abgenommen.

7. Nutzungsrechte und Eigentumsvorbehalt
   7.1 Der Auftraggeber erhält an den von der Agentur erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke.
   7.2 Weitergabe, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verwertung über den vertraglich vereinbarten Umfang hinaus bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
   7.3 Bis zur vollständigen Zahlung bleiben sämtliche Arbeitsergebnisse Eigentum der Agentur.

8. Hosting und technische Dienstleistungen
   8.1 Bei Hosting-Leistungen oder Bereitstellung technischer Plattformen haftet die Agentur nur für die ordnungsgemäße Verwaltung und Überwachung, nicht aber für technische Ausfälle von Drittanbietern (z.B. Server, SaaS-Dienste, Software-Drittanbieter).
   8.2 Datensicherungen sind, soweit nicht anders vereinbart, Aufgabe des Auftraggebers.

9. Werbeanzeigen und Budgetverwaltung
   9.1 Sofern Werbekonten der Agentur genutzt werden, bleibt die Agentur Inhaberin dieser Konten.
   9.2 Werbebudgets Dritter werden ausschließlich im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers eingesetzt.
   9.3 Die Agentur haftet nicht für die Ablehnung von Anzeigen durch Plattformbetreiber oder für veränderte Algorithmen, die Kampagnen-Performance beeinflussen.

10. Haftung
    10.1 Die Agentur haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
    10.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
    10.3 Keine Haftung wird übernommen für wirtschaftliche Ergebnisse von Marketingmaßnahmen, Kampagnen oder Funnel-Prozessen.

11. Geheimhaltung und Datenschutz
    11.1 Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich aller im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen.
    11.2 Es gelten die Vorschriften der DSGVO in ihrer jeweils gültigen Fassung.

12. Referenznennung
    Die Agentur ist berechtigt, den Auftraggeber sowie erbrachte Leistungen in angemessener Form als Referenz zu nennen, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht.

13. Schlussbestimmungen
    13.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
    13.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
    13.3 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
    13.4 Gerichtsstand ist Innsbruck.

Stand Januar 2026